1. Klient który dokonał zakupu pakietu ogniw a montaż baterii został wykonany przez firmę Help Hybrid Sp. z o.o. (ul. Św. Rocha 13/15 lokal 113 15-879 Białystok, NIP:5423511147) otrzymuje 3 letnią gwarancję bez limitu kilometrów pod warunkiem corocznych serwisów baterii. Pod koniec pierwszego i drugiego roku firma Help Hybrid Sp. z o.o. przeprowadzać będzie serwis we wszystkich wojewódzkich miastach w Polsce po uprzednim poinformowaniu klienta drogą telefoniczną lub mailową. Klient zobowiązany będzie dojechać we własnym zakresie do wskazanego przez firmę Help Hybrid miasta wojewódzkiego lub za dopłatą firma Help Hybrid Sp. z o.o. dojedzie do klienta w celu przeprowadzenia serwisu baterii.
2. Klient który dokonał zakupu pakietu ogniw a montaż baterii został wykonany przez firmę zewnętrzną otrzymuje 3 letnią gwarancję bez limitu kilometrów pod warunkiem: wykonania testu baterii w autoryzowanym serwisie Toyoty lub Lexusa (koszt testu baterii w autoryzowanym serwisie Toyoty to 225 zł brutto a w autoryzowanym serwisie Lexusa około 300 zł brutto) i przesłania certyfikatu testu baterii na adres mailowy:
gwarancja@help-hybrid.pl do 30 dni od momentu zakupu pakietu ogniw. Ponadto klient zobowiązany jest do wykonywania corocznych serwisów baterii przez firmę Help Hybrid Sp. z o.o. Pod koniec pierwszego i drugiego roku firma Help Hybrid Sp. z o.o. przeprowadzać będzie serwis we wszystkich wojewódzkich miastach w Polsce po uprzednim poinformowaniu klienta drogą telefoniczną lub mailową. Klient zobowiązany będzie dojechać we własnym zakresie do wskazanego przez firmę Help Hybrid miasta wojewódzkiego lub za dopłatą firma Help Hybrid Sp. z o.o. dojedzie do klienta w celu przeprowadzenia serwisu baterii.
3. W przypadku sprzedaży/zakupu samochodu gwarancja przechodzi na nowego właściciela o ile nowy właściciel zapoznał się z regulaminem, kartą gwarancyjną zaakceptował je i poinformował firmę Help Hybrid Sp. z o.o. drogą mailową na adres:
gwarancja@help-hybrid.pl o zakupie samochodu z pakietem ogniw objętych gwarancją przez firmę Help Hybrid Sp. z o.o.
4. Wszelkie odstępstwa od powyższych zasad skutkować będą utratą gwarancji
5. Koszt przeprowadzenia serwisu baterii to 350 zł netto
6. Koszt demontażu i montażu baterii to od 500 do 1500 zł netto w zależności od modelu samochodu
7. Koszt diagnozy baterii to 500 zł netto
